Voor België: binnen 1 tot 2 werkdagen.
Voor Nederland: binnen 3 tot 5 werkdagen.

Dat is mogelijk als je kiest voor verzending met Bpost24. Zodra wij je bestelling hebben verstuurd, ontvang je een e-mail met daarin een link waarmee je jouw pakje kunt volgen.

Stuur een mail naar info@sieradenkoningin.be dan passen wij het voor je aan. Je kunt uiteraard alleen een bestelling wijziging als wij je sieraad nog niet hebben verstuurd.

Als je bestelt, kun je een ander afleveradres aangeven.

Je kunt betalen met iDeal, Bancontact, Paypal en credit card.

Je kunt kiezen voor brievenbuspost of track & trace van Bpost24 zodat je je pakketje kunt volgen. De
verzendopties en -kosten staan bij je bestelling aangegeven.

Sieradenkoningin richt zich vooralsnog op de Belgische en Nederlandse markt. Mocht je vanuit een ander land willen bestellen, stuur dan een e-mail naar info@sieradenkoningin.be.

Dat mag zonder opgave van reden binnen 14 dagen na factuurdatum van je bestelling. Het sieraad moet in originele staat worden gertourneerd en mag niet beschadigd of gedragen zijn. De kosten voor het terugsturen van je sieraad zijn voor eigen rekening.

Stuur het pakketje onbeschadigd, ongedragen en in de originele verpakking retour naar: Sieradenkoningin, Koedrieshof 5, 3550 Heusden-Zolder, België. Hier
kan je het heroepingsformulier downloaden dat samen met het pakketje opgestuurd dient te worden.
Wij raden je aan het pakketje aangetekend terug te sturen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het zoekraken van postpakketjes.

Je ontvangt het aankoopbedrag van het artikel inclusief de door jou betaalde verzendkosten heen retour. De verzendkosten om het pakketje terug te sturen zijn voor eigen rekening. Gedragen en/of beschadigde artikelen worden niet retour genomen.

Onze algemene voorwaarden kan je hier downloaden.